Passageiros em um voo que saiu de Porto Alegre ficaram quase uma hora presos no avião, sem poder deixar a aeronave, durante uma conexão no Aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo, na noite desta quarta-feira (5). Entre os clientes estava um grupo de cearenses, que afirma que perdeu o voo com destino a Fortaleza por conta da demora no desembarque da aeronave.
A Latam Airlines Brasil afirma que o voo LA 4629 (Porto Alegre-São Paulo/Guarulhos), previsto para pousar às 20h35, pousou somente às 21h21 em “função de condições meteorológicas adversas em São Paulo”.
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De acordo com a companhia, o desembarque da aeronave sofreu atraso de 45 minutos para ser iniciado devido à demora do ônibus do aeroporto.
Ainda conforme a Latam, todos os passageiros receberam assistência, inclusive hotel, e seguirão logo cedo para seu destino final em outros voos na rota Brasília-Fortaleza.
“A Latam lamenta essa situação, totalmente alheia à sua vontade. A companhia também reitera que a segurança é um valor imprescindível e, sobretudo, que todas as suas decisões visam garantir uma operação segura”, diz um trecho na nota da companhia aérea.
AliançA FM
