Ligações de telemarketing passam a ter prefixo 0303 no Brasil

Ligações de telemarketing passam a ter prefixo 0303 no Brasil

As ligações de empresas de telemarketing para clientes vão ser acompanhadas do prefixo 0303 no número de telefone a partir desta quinta-feira (10).

A mudança foi anunciada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) no final de 2021 e tem o objetivo de ajudar os usuários a identificarem facilmente este tipo de ligação e decidir se querem ou não atender a chamada.

O código 0303 vai aparecer no início do número de qualquer ligação que vise ofertar produtos ou serviços. As mudanças valem apenas para as prestadoras de telefonia móvel e, daqui a 90 dias, devem ser implementadas também pelas operadoras de telefonia fixa.

Segundo a Anatel, o código 0303 é exclusivo e obrigatório para atividades de telemarketing ativo, prática de oferta de produtos ou serviços por meio de ligações ou mensagens telefônicas, previamente gravadas ou não.

AliançA FM

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