Novo golpe na praça, e agora usando a Helô, uma assistente virtual que aparece apenas no Meu INSS. Os golpistas fornecem até alguns dados dos beneficiários e dão um protocolo para mostrar credibilidade.
O INSS avisa que nunca entra em contato direto com a pessoa. Quando informa o cidadão por SMS, o número usado é o 280-41, e sempre que o INSS convoca o cidadão, fica registrado no Meu INSS. A convocação pode ser verificada também pelo telefone 135.
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Além disso, a pessoa deve utilizar apenas os canais oficiais de atendimento para cumprir qualquer solicitação, seja para agendar um serviço ou entregar algum documento: aplicativo/ site Meu INSS ou agência da Previdência Social – e isso com agendamento.
Caso alguém faça qualquer comunicação pedindo dados ou fotos em nome do INSS, não atenda a solicitação, desligue a ligação e bloqueie o contato
Em caso de golpe, não esqueça de denunciar à ouvidoria, pela internet ou pelo telefone 135, e registrar um boletim de ocorrência, além de comunicar ao banco em que recebe o benefício.
AliançA FM
